Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Pilates Atelier Wien
Stand: 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen und Angebote von Pilates Atelier Wien, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien, Austria, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 587 42 96.
Mit der Buchung, Anmeldung, Teilnahme oder sonstigen Inanspruchnahme von Leistungen von Pilates Atelier Wien erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn sie von Pilates Atelier Wien ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von Pilates Atelier Wien, insbesondere für Matten-Pilates in Kleingruppen, Geräte-Pilates am Reformer, Einzeltraining mit individueller Betreuung, Pilates für Anfängerinnen und Anfänger, Pilates für Rücken und Haltung sowie pränatales und postnatales Pilates.
2. Leistungsumfang
Pilates Atelier Wien bietet Pilates-Trainings in unterschiedlichen Formaten an, insbesondere:
- Matten-Pilates in Kleingruppen
- Geräte-Pilates am Reformer
- Einzeltraining mit individueller Betreuung
- Pilates für Anfängerinnen und Anfänger
- Pilates für Rücken und Haltung
- Pränatales und postnatales Pilates
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, Terminvereinbarung, Buchungsbestätigung oder individuellen Absprache. Pilates Atelier Wien ist berechtigt, Kursinhalte, Trainerinnen und Trainer, Räumlichkeiten, Zeitpläne und organisatorische Abläufe aus sachlichen Gründen anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der Leistung nicht beeinträchtigt wird.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainer, eine bestimmte Trainingsmethode oder einen bestimmten Platz im Kurs besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, alle für die Teilnahme relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen, insbesondere zu gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaft, Verletzungen, Operationen, Schmerzen, Vorerkrankungen oder sonstigen Umständen, die für die sichere Durchführung des Trainings von Bedeutung sein können.
Die Teilnahme an den Leistungen von Pilates Atelier Wien erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, die Trainerinnen und Trainer vor Beginn des Trainings über relevante gesundheitliche Besonderheiten zu informieren und deren Anweisungen während des Trainings zu befolgen.
Insbesondere bei pränatalem und postnatalem Pilates ist vor Teilnahme sicherzustellen, dass aus medizinischer Sicht keine Bedenken bestehen. Pilates Atelier Wien empfiehlt, im Zweifel vorab ärztlichen Rat einzuholen.
Die Kundin bzw. der Kunde hat sich so zu verhalten, dass weder andere Teilnehmerinnen und Teilnehmer noch das Personal oder die Räumlichkeiten gefährdet, beeinträchtigt oder beschädigt werden. Das Mitbringen von Wertgegenständen erfolgt auf eigenes Risiko.
Bei Verstößen gegen diese AGB, bei sicherheitsgefährdendem Verhalten oder bei wiederholter Störung des Betriebs ist Pilates Atelier Wien berechtigt, die Teilnahme ohne Anspruch auf Rückerstattung auszuschließen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Preise für Kurse, Einzeltrainings, Pakete, Mitgliedschaften oder sonstige Leistungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder der individuellen Vereinbarung mit Pilates Atelier Wien. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Entgelte vor Beginn der Leistung fällig. Pilates Atelier Wien kann Vorauszahlung, Barzahlung, Kartenzahlung, Überweisung oder andere geeignete Zahlungsarten akzeptieren oder vorgeben.
Bei Zahlungsverzug ist Pilates Atelier Wien berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassospesen geltend zu machen, soweit dies nach österreichischem Recht zulässig ist.
Rabatte, Aktionspreise, Gutscheine oder Sonderkonditionen sind nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und können an Bedingungen geknüpft sein.
5. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Stornierungen von Kursen oder Einzeltrainings sind nur innerhalb der von Pilates Atelier Wien bekanntgegebenen Fristen und Bedingungen möglich. Maßgeblich sind die bei der Buchung mitgeteilten Stornoregeln.
Sofern keine abweichende Regelung vereinbart wurde, gilt:
- Stornierungen von Einzeltrainings müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Stornierungen von Gruppenkursen müssen spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn erfolgen.
- Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermin.
Bereits begonnene oder vollständig erbrachte Leistungen sind grundsätzlich nicht rückerstattbar. Nicht genutzte Einheiten aus Karten, Paketen oder Mitgliedschaften verfallen nach Ablauf der vereinbarten Gültigkeitsdauer, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Kann ein Termin von Seiten von Pilates Atelier Wien aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, wird nach Wahl von Pilates Atelier Wien ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahltes Entgelt für die betroffene Einheit gutgeschrieben bzw. rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei zwingender gesetzlicher Grundlage.
Bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen kann Pilates Atelier Wien Termine verschieben, online durchführen oder absagen, ohne dass daraus ein Schadenersatzanspruch entsteht, soweit gesetzlich zulässig.
6. Haftungsbeschränkung
Pilates Atelier Wien haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Pilates Atelier Wien nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, soweit dies nach österreichischem Recht zulässig ist.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Pilates-Training birgt trotz fachgerechter Anleitung ein gewisses Verletzungs- und Gesundheitsrisiko. Pilates Atelier Wien übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben der Kundin bzw. des Kunden, Nichtbeachtung von Anweisungen, unsachgemäße Eigenübungen oder die Missachtung gesundheitlicher Warnhinweise zurückzuführen sind.
Für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Wertsachen oder persönliche Effekte wird keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Beschädigung oder Verlust durch Pilates Atelier Wien, soweit gesetzlich zwingend nichts anderes gilt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden, für die nach zwingendem Recht gehaftet wird, sowie nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle von Pilates Atelier Wien bereitgestellten Inhalte, insbesondere Kurskonzepte, Trainingspläne, Texte, Bilder, Videos, Logos, Marken, Unterlagen und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt, soweit Schutzrechte bestehen.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen der gebuchten Leistungen gestattet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Pilates Atelier Wien ist untersagt.
Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen während des Trainings sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von Pilates Atelier Wien und gegebenenfalls der betroffenen Personen zulässig.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Pilates Atelier Wien verarbeitet personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Terminverwaltung, Kommunikation, Rechnungslegung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Soweit Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit der sicheren Durchführung des Trainings erforderlich sind, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und etwaigen Auftragsverarbeitern ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von Pilates Atelier Wien.
Die Kundin bzw. der Kunde hat insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Pilates Atelier Wien haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, Streiks, Krieg, Terror, unvorhersehbare Ausfälle von Infrastruktur oder sonstige außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt ist Pilates Atelier Wien berechtigt, Leistungen vorübergehend auszusetzen, Termine zu verschieben oder alternative Leistungsformen anzubieten, soweit dies zumutbar ist.
10. Änderungen der AGB
Pilates Atelier Wien behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen, organisatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und die Änderungen für die Kundinnen und Kunden zumutbar sind.
Änderungen werden in geeigneter Form bekannt gegeben, etwa durch Aushang, Veröffentlichung auf der Website oder per E-Mail. Widerspricht die Kundin bzw. der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe und nutzt die Leistungen weiterhin, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Leistungen von Pilates Atelier Wien gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand, soweit zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände nach österreichischem Recht.
12. Kontaktinformationen
Pilates Atelier Wien
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien
Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 96
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.